Получайте максимальную отдачу от Ваших новых изделий.

Все изделия Motion Metrics сопровождаются надежными договорами на оказание услуг и предоставление технической поддержки, что облегчает внедрение технологий, независимо от местонахождения вашего горнодобывающего предприятия.

Работая на стыке информационных технологий и горной добычи на протяжении почти двух десятилетий, мы знаем, что послепродажное обслуживание является лучшим способом повышения отдачи за счет технологий. Motion Metrics располагает высококвалифицированными группами поддержки, расположенными по всему миру, которые помогут Вам внедрить и получить максимальную выгоду от использования ваших новых изделий.

Оставаясь рядом с нашими заказчиками

Для всех заказчиков, заключивших договоры на оказание услуг, Motion Metrics осуществляет удаленный контроль каждой смонтированной системы. Это позволяет нашим группам поддержки убедиться, что все системы функционируют так, как ожидалось, и оповестить персонал предприятия о любых сложностях. Укрепление доверия является краеугольным камнем наших принципов обеспечения поддержки, а долгосрочные отношения лежат в основе будущих разработок.

Ваш партнер в сфере инноваций

Motion Metrics уделяет время тому, чтобы понять особые потребности Вашего предприятия и оказать поддержку вашему персоналу на протяжении всего жизненного цикла нашей продукции. Так как большинство горнодобывающих предприятий ведут свою деятельность во многих странах и отдаленных районах, мы привлекаем местные команды, которые знают регионы, в которых мы ведем хозяйственную деятельность, – от налогового законодательства до владения языком, разрешений на работу и трудового законодательства.

Ликвидация разрыва в знаниях

Каждое изделие требует определенного времени на освоение. Наша продукция понятна на интуитивном уровне и требует минимального обучения, но мы по-прежнему считаем, что послепродажная поддержка имеет решающее значение для обеспечения быстрого внедрения на объекте. Пусконаладочные работы при каждом монтаже изделия Motion Metrics выполняются опытным специалистом по технической поддержке с подробным обучением и предоставлением ограниченной гарантии.